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Der Service Warenprüfungen und Checklisten bietet die Möglichkeit, strukturierte Warenprüfungen oder Abnahmen zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren. Die erstellten Prüfungen können intern durchgeführt oder mit Geschäftspartnern geteilt werden. Aus einer Prüfung resultierende Aufgaben oder Maßnahmen können über die Integration des Service Spots kollaborativ mit den eigenen Kollegen oder Geschäftspartnern delegiert und verfolgt oder selbst bearbeitet werden.
Leistungsmerkmale:
Hinweis
Der Service Warenprüfungen und Checklisten ist kostenpflichtig.
Qube.SPOT ist ein Kommunikationsservice, mit dem qualitätsbezogene Anliegen sowie Aufgaben und Maßnahmen mit Ihren Kollegen und Geschäftspartnern gemeinsam bearbeitet werden können. Der Service Qube.SPOT ist kostenfrei und kann mit bis zu 250 Benutzern des eigenen Firmenkontos und mit allen Ihren Geschäftspartnern genutzt werden.
Leistungsmerkmale:
Hinweis
Der Service Qube.SPOT kann mittels Konnektor an BabtecQ Systeme (ab Version 6.15) angebunden werden, um Aufgaben und Maßnahmen mit dem BabtecQ System bidirektional zu synchronisieren.
Qube.Complaint ist ein smartes Reklamations- und Abweichungsmanagement, um sowohl Kunden- und Lieferantenreklamationen als auch Abweichungen im eigenen Unternehmen zu dokumentieren. Die Bearbeitung und Ursachenanalyse erfolgt über einen geführten 8D-Report. Verbesserungen werden als Maßnahmen dokumentiert und können über den Service Qube.SPOT delegiert und verfolgt werden. Alle Vorgänge und Maßnahmen lassen sich kollaborativ mit den eigenen Kollegen oder dem betroffenen Geschäftspartner (Lieferanten) bearbeiten.
Der Service Qube.COMPLAINT ist kostenpflichtig.
Die Bearbeitung und Rückmeldung des 8D-Reports zu einer empfangenen Kundenreklamation ist kostenfrei.
Leistungsmerkmale:
Hinweis
Der Service Qube.COMPLAINT kann mittels Konnektor an BabtecQ Systeme (ab Version 6.10) angebunden werden, um:
Sobald ein BabtecQ System angebunden ist, erfolgt die Bearbeitung der Reklamation bzw. 8D-Reports ausschließlich im BabtecQ System. Ein Zugriff auf die Reklamation bzw. den 8D-Report im Qube ist nur lesend möglich. Die Integration von Qube.SPOT ist nur gegeben, wenn die Reklamation bzw. der 8D-Report ausschließlich im Qube bearbeitet wird.
Qube.ASSESSMENT ermöglicht die vollständige Abbildung der Ergebnisse von Lieferantenbewertungen aus einem BabtecQ System (ab Version 6.12) im Qube. Die Ergebnisse werden strukturiert und grafisch dargestellt. Lieferanten können erhaltene Bewertungen annehmen oder ablehnen. Kunden erhalten lesenden Zugriff auf alle publizierten Bewertungen. Der Service Qube.ASSESSMENT ist kostenfrei und kann mit bis zu 250 Benutzern des eigenen Firmenkontos genutzt werden.
Leistungsmerkmale:
Hinweis
Der Service Qube.ASSESSMENT muss mittels Konnektor an BabtecQ Systeme (ab Version 6.12) angebunden werden, um Lieferantenbewertungen in den Qube zu publizieren sowie das Feedback des Lieferanten zu empfangen.
Qube.CHECK ist ein Tool für die schrittweise Erfassung von Prüfaufträgen aus einem angebundenen BabtecQ System. Die Erfassung kann entweder im eigenen Firmenkonto oder durch einen Geschäftspartner erfolgen. Möglich ist sowohl die Online- als auch Offline-Erfassung. Dokumentierte Ergebnisse werden wieder zurück in das ursprüngliche BabtecQ System übermittelt.
Der Service Qube.CHECK ist kostenpflichtig.
Leistungsmerkmale:
Hinweis
Der Service Qube.CHECK muss mittels Konnektor an BabtecQ Systeme (ab Version 6.13) angebunden werden, um Prüfaufträge aus dem Wareneingang oder -ausgang in den Qube zu publizieren sowie die zugehörigen Ergebnisse wieder zu empfangen.