Häufige Fragen

Sind die Registrierung für BabtecQube und der Service Spot wirklich kostenlos?
Ja. Die Registrierung sowie die Nutzung des Service Spot im BabtecQube sind kostenlos - garantiert. Für die direkte Anbindung der professionellen QM-Lösung BabtecQ an den BabtecQube kann ein kostenpflichtiger Konnektor erworben werden.

Welche Funktionen kann ich mit der Registrierung kostenlos nutzen?
Registrierte Nutzer können unseren Service Spot für Dialoge, Aufgaben und Maßnahmen kostenfrei nutzen – und das mit bis zu 250 internen Kollegen und Kolleginnen sowie unbegrenzt vielen Geschäftspartnern.

Welche weiteren Services sind verfügbar?
BabtecQube bietet mit der 8D-Methode (8D-Reports) für Reklamationen und Abweichungen einen weiteren Service, den du für einen Zeitraum von 30 Tagen kostenlos testen kannst. Ein 8D-Report bündelt sämtliche Ursachen und Maßnahmen zu einem Problem in acht Disziplinen. Das übersichtliche Dokument hat sich in der Reklamationsbearbeitung bewährt und bietet einen gemeinsamen Standard in der Kommunikation zwischen Kunden und Lieferanten. Selbstverständlich arbeiten wir kontinuierlich an neuen Services, aber dazu später mehr.

Was passiert nach der 30-tägigen Testphase?
Die Testphase des Services Reklamationen & Abweichungen startet mit der Aktivierung direkt im BabtecQube und endet automatisch mit Ablauf der 30 Tage. Du musst den Service nicht kündigen und es kommen keine Kosten auf dich zu. Mit dem Ablauf der kostenlosen Testphase werden die Funktionen des Services Reklamationen & Abweichungen deaktiviert. Wenn du sie wieder nutzen möchtest, kannst du ein kostenpflichtiges Abonnement aktivieren.

Wie registriere ich mich im BabtecQube?
Die Registrierung ist ganz einfach: Melde dich über das Registrierungsformular an und bestätige deine E-Mailadresse mit dem dir zugeschickten Link. Um die Services nutzen zu können, musst du danach nur noch ein Firmenprofil erstellen oder einer bestehenden Firma beitreten. 

Kann ich mich mit meinem Microsoft Geschäftskonto registrieren?
Ja, du kannst dich mit einem bestehenden Microsoft Geschäftskonto für den BabtecQube authentifizieren. Andernfalls kannst du dich kostenlos neu registrieren.

Wie kann ich mich mit Mitarbeitern und Geschäftspartnern vernetzen?
Unsere Services dienen der partnerschaftlichen Zusammenarbeit in Teams und mit Geschäftspartnern. Mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten, die bereits auf der Plattform angemeldet sind, kannst du dich direkt vernetzen. Um weitere Mitarbeiter oder Geschäftspartner einzuladen, kannst du unseren praktischen Einladungsservice nutzen, der euch nach erfolgreicher Registrierung ganz automatisch vernetzt. 

Welche Systemvorausetzungen hat BabtecQube?
Der BabtecQube unterstützt die aktuellsten Versionen aller gängigen Internetbrowser (Mozilla Firefox, Google Chrome Version, Safari oder Microsoft Edge).

Welche Sprachen werden unterstützt?
Der BabtecQube unterstützt die Sprachen Englisch und Deutsch.

Sind meine Daten sicher?
Selbstverständlich! Die Übermittlung deiner Daten erfolgt nach bewährter SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus garantieren wir die Einhaltung der EU-Datenschutzvorschrift (2010/87/EU) und die sichere Speicherung deiner Daten in einem Rechenzentrum auf europäischem Boden.

Kann mein Benutzerkonto von mehreren Benutzern verwendet werden?
Aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit empfehlen wir dir, pro Anwender ein eigenes Benutzerkonto anzulegen. Die Registrierung ist kostenlos.

Werden von mir eingeladene oder angelegte Kontakte für Werbezwecke verwendet?
Nein. Ganz im Sinne der DSGVO verwenden wir Kontakte für die Werbekommunikation grundsätzlich nur dann, wenn uns eine vom Nutzer erteilte Einwilligung vorliegt.

Sind die Daten aus dem Babtec Q.Reporter mit dem BabtecQube kompatibel?
Nein. Die Reklamationsbearbeitung über den BabtecQube erfolgt ohne die Überführung in ein spezielles Dateiformat. Alle deine Eingaben werden sicher online gespeichert. Eine Installationen und Konfigurationen oder das Versenden von E-Mails entfallen.

Wer steckt eigentlich hinter dem BabtecQube?
BabtecQube wird von der Babtec Informationssysteme GmbH entwickelt und bereitgestellt, einem der führenden Anbieter für Software für das Qualitätsmanagement. Wir stehen für Qualität und unterstützen dich dabei, die Qualität der Prozesse und Produkte in deinem Unternehmen zu verbessern. Mehr über uns findest du auf www.babtec.de

Ansprechpartner
Leonard auf dem Graben
Leonard auf dem Graben
Tel.: +49 202 4960-333
aufdemgraben@babtec.de
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