Qualität verbessern – immer und überall
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Reklamationen und Abweichungen bearbeiten
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Qualität ganz einfach

BabtecQube ist deine Lösung für bessere Zusammenarbeit und Qualität im Unternehmen. Mit unseren cloudbasierten Services kannst du dich ganz einfach mit deinen Kollegen und Geschäftspartnern über Qualitätsthemen austauschen und verbindliche Aufgaben sowie Maßnahmen delegieren. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, Reklamationen und Abweichungen mithilfe eines geführten 8D-Reports, einer bewährten Methode aus dem Qualitätsmanagement, in der Cloud zu bearbeiten. 

Qualität ganz einfach - mit BabtecQube
  • 8D-Reports anlegen, bearbeiten und an deine Kunden oder Lieferanten senden.
  • Zielgerichtete Kommunikation unter Mitarbeitern und mit Geschäftspartnern.
  • Aufgaben sowie Maßnahmen anlegen, zuteilen und bearbeiten.
  • Qualitätsprozesse in deinem Unternehmen optimieren.
  • Und all das auch im Webbrowser des Smartphones oder Tablets – egal wo, egal wann.

8D-Reports anlegen, bearbeiten, verwalten

Mit BabtecQube gestaltet sich das Verbesserungsmanagement so einfach wie nie: Reklamationen und Abweichungen im Unternehmen können problemlos über einen geführten 8D-Report dokumentiert, verfolgt und aus der Welt geschaffen werden. Ob intern oder gemeinsam mit Kunden und Lieferanten: Alle Beteiligten arbeiten gemeinsam auf einer Plattform an einem Vorgang – losgelöst von Medienbrüchen, die einer effizienten Zusammenarbeit im Wege stehen.

Reklamationen und Abweichungen mit dem 8D-Report bearbeiten
  • Per Knopfdruck legst du eine Reklamation oder Abweichung an und teilst alle relevanten Daten mit deinem Lieferanten.
  • Dieser bearbeitet die Reklamation oder Abweichung anschließend über die strukturierte 8D-Methode.
  • Regelmäßige Statusmeldungen halten dich stets auf dem Laufenden.
  • Alle Bearbeitungsschritte werden in einem 8D-Report dokumentiert.
  • Das Reklamationsaufkommen wird konsequent gesenkt.

Wirksam kommunizieren

Spots im BabtecQube bieten dir die kostenlose Möglichkeit, Arbeitsprozesse in deinem Unternehmen zu organisieren. Diese drei verschiedenen Arten von Spots unterstützen die zielgerichtete Kommunikation zu Qualitätsthemen:

Über Spots wirksam kommunizieren
  • Im Dialog werden allgemeine, qualitätsrelevante Themen besprochen.
  • Die Aufgabe ergänzt ein verbindliches Fälligkeitsdatum.
  • Die Maßnahme ergänzt zusätzlich einen Prüfer und eine Fälligkeit der Prüfung.

Aufgaben und Maßnahmen sorgen dafür, dass sich zuständige Kollegen auch verbindlich um ein Anliegen kümmern. Egal, ob du einen Missstand entdeckst, eine Idee mit deinen Kollegen teilen oder im Rahmen eines Audits Maßnahmen zuteilen möchtest.

Qualität fängt bei dir an. Nimm das Heft selbst in die Hand und verbessere die Prozesse in deinem Unternehmen.

BabtecQube-Nutzer>3600
Unternehmen>1600
Erstellte Reklamationen>6800

Ihr Partner für Qualität

Wir wollen als Unternehmen einen Beitrag dazu leisten, dass alle Dinge, die uns umgeben, Freude bereiten und durch Qualität begeistern. Deshalb haben wir Software geschaffen, die produzierende Unternehmen weltweit in ihren Qualitätsprozessen  unterstützt – damit Millionen Menschen Waren von höchster Güte erhalten. Unsere Lösungen für Qualitätsmanagement sind in 29 Ländern und zehn Sprachen im Einsatz.

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